Marriott постоянного проживания: новый формат апартаментов на Новом Арбате

Услуги из нужных рук

Любой элитный жилой комплекс непременно включает в себя инфраструктурные объекты высокого класса и разнообразный сервис, предоставляемый его жителям: статус обязывает. Особенно четко это правило соблюдалось в первых дорогих новостройках, которые появлялись в конце 90-х – начале 2000-х годов. Новые проекты были буквально напичканы spa-салонами, спортивными центрами, ресторанами, бутиками, а проживающим в домах обещалось выполнить чуть ли не любое желание и днем и ночью.

Однако вскоре выяснилось, что плата за престижную инфраструктуру порой оказывалась слишком высокой даже по меркам состоятельных обитателей, а уровень сервиса не всегда соответствовал запросам и ценам. Причина в том, что рынок услуг, а тем более дорогих и качественных услуг – это отдельный бизнес, а управляющих компаний, которые одновременно специализируются и на нем и на недвижимости, довольно мало.

Как результат – объем сервиса даже в престижных жилых комплексах заметно сжался, исключений, в которых обещания не расходятся с делами, буквально единицы. Хотя сами потребности жителей в регулярных и постоянных услугах никуда не исчезли. Скажем, компания Knight Frank ежемесячно получает десятки заявок от желающих приобрести недвижимость, владельцам которой предоставляется достойный уровень сервиса.

Если в том же комплексе одновременно разместить и обычный отель, появляется возможность не только не экономить на инфраструктуре, а наоборот, расширить ее

Между тем еще в 70-е годы XX века придумали способ, позволяющий совмещать качественную недвижимость со столь же качественным уровнем сервиса, тем более что решение проблемы лежало на поверхности. Идея заключалась в том, чтобы передать управление знаковым гостиничным операторам, которые в силу основного профиля своей деятельности давно отладили процессы оказания услуг.

Более того: если в том же комплексе одновременно разместить и обычный отель, появляется возможность не только не экономить на инфраструктуре, а наоборот, расширить ее. Причем без вреда для кошелька собственников, ведь часть нагрузки на ее содержание перекладывается на плечи временных обитателей отеля. По такому принципу и были построены первые апартаменты с гостиничным сервисом, которые можно было купить как обычные квартиры. Сначала они появились в США, затем в Европе, а теперь есть и в нашей стране, хотя пока их не много.

Первые «ласточки» сервисного формата

По данным компании GVA Sawyer, сейчас в России имеется не более десятка высококлассных комплексов апартаментов под управлением международных гостиничных операторов, таких как Marriott, Hyatt Regency, Sofitel и Swissotel Hotels & Resorts. Правда, большинство уже введенных в эксплуатацию приходится на проекты Сочи.

В Москве же основная масса объектов, в которых будут представлены апартаменты с гостиничным сервисом, еще только строятся (скажем, «ВТБ Арена Парк», что у станции метро «Динамо», или «IQ квартал в «Москве-Сити»). Но есть и исключения. Например, возведенный полтора года назад комплекс «ЗВЕЗДЫ АРБАТА», который, по мнению экспертов Kalinka Group, входит в десятку лучших проектов мира, где можно приобрести апартаменты в собственность.

«ЗВЕЗДЫ АРБАТА» – это 14-этажный комплекс, построенный на одноименной улице между Садовым кольцом и Краснопресненской набережной Москвы-реки. Центральную его часть занимают гостиничные номера пятизвездочного отеля Marriott и инфраструктура, а два боковых крыла отданы под апартаменты.

Несмотря на то, что главный фасад выходит на Новой Арбат, в здании тишина и покой, уровень звукоизоляции на высоте

Причем у каждой части есть свой отдельный вход (в том числе – из большого подземного паркинга на 595 машиномест), но можно пройти и насквозь, используя специальный магнитный ключ. У владельцев апартаментов такие ключи будут, а у постояльцев гостиницы нет, поэтому безопасность и приватность проживания никто не нарушит.

Не мешает и соседство с улицей с активным трафиком. Несмотря на то, что главный фасад выходит на Новой Арбат, в здании тишина и покой, уровень звукоизоляции на высоте, а правильно выбранные и смонтированные системы приточно-вытяжной вентиляции и кондиционирования воздуха обеспечивают хороший микроклимат.

Апартаменты (а их 153) самые разные, как по расположению, так и по сути. Есть, например, довольно компактные, по 63 кв. метров. А есть двухуровневные пентхаусы до 415 кв. метра с примыкающими к ним огромными открытыми террасами, откуда открываются эффектные виды на Москва-реку, Белый дом, Raddison Royal, МИД и другие окрестности Арбата.

И спорт, и кулинарные изыски

Владельцы абсолютно всех апартаментов получают доступ к разнообразной инфраструктуре отеля. Например, можно заказать на дом блюда из любого ресторана комплекса, а их тут несколько. Около входа в гостиничную часть апартаментов «ЗВЕЗДЫ АРБАТА» находится круглосуточный лобби-бар Gostinaya, славящийся, в том числе, своими десертами от шеф-кондитера Marriott.

Среди них, например, миндальный торт «Сан-Мишель», «Шоколад-пралине» и ягодный «Сабле-Бретон». Рядом располагается ресторан «Нью-Йорк стейк хаус», в меню которого всегда есть T-bone, портер-хаус, «Томогавк» и другие изысканные стейки.

А приехавших на переговоры коллег можно разместить здесь же, в отеле, причем со скидкой в 20%

Причем как в лобби-баре, так и в стейк-хаусе собственники апартаментов получают десятипроцентную скидку. А в апреле здесь открылось еще одно заведение – от известного ресторатора Аркадия Новикова. Это японский ресторан авторской кухни Yoko (шеф-повар Владимир Ким), куда свежие морепродукты дважды в неделю доставляют со знаменитых рыбных базаров Токио. Здесь можно отведать лучеперого окуня, рыбу-иглу, каре ягненка в устричном соусе, креветки в чесночно-имбирном соусе и многое другое.

Можно пользоваться фитнес-центром, в состав которого помимо тренажерного зала входит SPA-салон c сауной и массажными кабинетами. Центр работает круглосуточно, так что посещать его можно хоть ночью.

Есть и инфраструктура для бизнеса: большой конференц-зал, несколько переговорных, оборудованных проекторами и другой техникой для проведения презентаций, помещения для кофе-брейк и фуршетов, которые будут обслуживать сотрудники Marriott. А приехавших на переговоры коллег можно разместить здесь же, в отеле, причем со скидкой в 20%.

Здоровье из скважины

Еще она услуга, которую получат владельцы апартаментов на Арбате, абсолютно эксклюзивна для Москвы. Связана она с тем, что в том же самом здании располагается Российский научный центр восстановительной медицины и курортологии. Собственно, на месте бывшего здания НИИ курортологии комплекс и построен. Сейчас медицинское учреждение занимает часть нового здания, причем вместе с новым пространством центр получил и современное оборудование.

Собственники апартаментов при внесении небольшого депозита получают преимущественное право пользования медицинским центром

А вот что осталось неизменным – так это собственные минеральные источники, что совсем удивительно для центра столицы. Их обнаружили еще в 60-е годы XX века (а сам НИИ появился на 40 лет раньше). Источников два: с лечебно-столовой водой, которую назвали «Московской минеральной», и соленой, добываемой из скважины километровой глубины и используемой для лечебных ванн.

Помимо водолечения здесь применяют рефлексотерапию, климатотерапию и другие методы, занимаются лечением и восстановлением пациентов с самыми разными заболеваниями. Собственники апартаментов при внесении небольшого депозита получают преимущественное право пользования медицинским центром, причем у ведущих медицинских специалистов.

Но все же в первую очередь гостиничный сервис – это то, что избавляет от мелких повседневных забот, когда сотрудники отельного оператора фактически берут на себя функции секретарей, организуют и контролируют весь процесс. Скажем, можно выбрать любую программу уборки помещений, например, ежедневную или три раза в неделю.

При этом опасаться, что у тебя дома регулярно будут находиться разные посторонние, не стоит: за апартаментами закрепляется конкретная горничная, и выполнять работы будет лишь она. Заодно так и качество ее услуг удобнее контролировать.

Помимо уборки предлагаются услуги химчистки и прачечной, мелкий (а может и не только мелкий) ремонт, заказ билетов и такси, доставка цветов и других товаров, встреча гостей и многое другое. И все эти услуги, оказываемые сотрудниками Marriott, тоже получат жители апартаментов «ЗВЕЗДЫ АРБАТА». Да, собственно, уже получают. Ведь комплекс уже достроен и полностью функционирует, поэтому все преимущества сервисных апартаментов можно оценить не только на словах, а на деле.