В премиальном доме «МИРА» появится консьерж-сервис и круглосуточная служба доставки

Для премиального дома «МИРА» рядом с ВДНХ выбрана управляющая компания — ею стала  «Столица Сити», входящая в топ-6 лучших управляющих компаний Москвы по итогам премии Urban. Вместе с ключами резиденты получат сервис уровня 5-звездочного отеля. В каждом лобби встречать резидентов и их гостей будет консьерж в авторской униформе. Доставку посылок обеспечит круглосуточная внутренняя служба, а решить большинство повседневных вопросов можно будет через мобильное приложение.

«Столица Сити» на рынке с 2008 года, площадь объектов в ее управлении превышает 1,5 млн кв. м, включая жилые проекты классов «элит» и «премиум», здания государственных органов власти, автостоянки и подземные гаражи. Этот разносторонний опыт позволит обеспечить как повседневный комфорт жителей «МИРА», так и обслуживание сложных инженерных систем высотных зданий — скоростных лифтов, вентиляции, систем пожаротушения и другого оборудования.

Управляющая компания станет единой точкой решения бытовых вопросов. Через мобильное приложение жители смогут круглосуточно подавать заявки и отслеживать их статус, оформлять гостевые пропуска, бронировать общественные пространства — например, переговорную или фитнес-зал. В личном кабинете также можно будет передавать показания счетчиков, оплачивать услуги и получать уведомления. Большинство повседневных задач удастся решить дистанционно, а для работы с документами, консультаций и оформления услуг предусмотрен офис управляющей компании.

В каждом лобби резидентов и их гостей будут встречать консьержи. Они помогут организовать дополнительные услуги, будут следить за порядком и соблюдением правил доступа. Гости смогут попасть в лобби, паркинг и лифты только по пропуску, оформленному резидентом. Время работы консьерж-сервиса — ежедневно с 9:00 до 21:00.

Кроме того, будет работать собственная круглосуточная служба доставки, которая примет заказы у внешних курьеров и доставит их до двери квартиры. Для внешних курьеров предусмотрен отдельный сервисный вход на уровне подземного паркинга: их маршрут не будет проходить через общественные пространства дома.

Гостиничный подход продолжится в дополнительных услугах. Через управляющую компанию можно будет организовать химчистку одежды и уход за обувью, разовую или регулярную уборку квартиры. Для владельцев домашних животных предусмотрена помощь с выгулом, грумингом, временным присмотром и доставкой питомца в ветеринарную клинику — эти задачи возьмут на себя проверенные специалисты. На время длительного отъезда резиденты смогут поручить управляющей компании заботу о квартире: регулярные осмотры, организацию доступа подрядчиков и контроль выполнения работ.

За техническое состояние дома будет отвечать служба эксплуатации с круглосуточным диспетчерским контролем, ежедневными обходами инженерных помещений и плановым обслуживанием оборудования. Лобби будут убирать несколько раз в день, жилые этажи, паркинг и территорию — ежедневно. Уход за озеленением будут осуществлять профильные специалисты и аккредитованные садовники.

Жилой комплекс «МИРА» возводится рядом с ВДНХ и масштабными зелеными территориями северо-востока столицы. Из лобби предусмотрен собственный выход в парк «Акведук». Архитектурную концепцию проекта разработало бюро Kleinewelt Architekten, дизайн общественных пространств — GAAG Studio. Управляющая компания «Столица Сити» приступит к работе после ввода дома в эксплуатацию. Завершение строительства запланировано на III квартал 2027 года.